我们在验配工作中,会听见有些用户抱怨:配了一个高级贵的助听器,结果还是听不清楚。遇见这种情况该怎么办?
首先,要明白,是不是助听器越贵就听得越清楚?
答案肯定是:不是!助听器越贵其功能越丰富,技术越先进,可以满足更高要求的聆听需求(如音乐家、指挥家对声音度要求很高)。但是,助听器效果好不好,价格不是的影响因素,也没有贵就一定更好的说法,只有适合用户的才是好的。
那影响助听器清晰度的因素有哪些呢?

1.用户本身听力情况
用户的听力损失类型、听力损失程度以及听力图走向对于聆听效果具有一定的影响,例如:用户无残余听力的情况下,那再好的助听器也无法起到效果。
2.助听器功率是否合适
助听器功率选配非常重要,过大过小都有可能影响聆听效果,例如用户的听损达到了100分贝,却选配了普通功率的助听器,那么助听器的放大声根本无法达到用户的增益需求,也就无法聆听清楚。所以,只有选配功率适合的助听器,才能听得舒适、听得清楚。
3.双耳选配
如果双耳都有听力损失,建议双耳佩戴助听器。如果双耳都有听损而只单耳佩戴的话,容易造成双耳的听力阈值不对称,致使失去方向感、平衡感,且没有佩戴的那只耳朵容易出现听觉剥夺。

4.用户本身的言语识别率
言语识别率影响用户的言语聆听能力,决定着是否能够听懂言语,如果用户的言语识别率低,那么就算听损程度再轻助听器再贵,用户可能只是听到声音,无法听懂这个声音所代表的意思。
5.验配师的专业程度
听力行业有这样一种说法,助听器的效果30%由助听器决定,其余70%由验配师决定。所以,在选配助听器时,一定要到专业的验配中心,找有专业资质的验配师进行验配。

助听器通过对声音放大与处理,帮助听损患者聆听声音。但是,助听器无法代替耳蜗和听觉系统分析、识别声音的,不可能达到正常人耳的效果,所以在验配前要有合理的期望值,并根据验配师指导度过适应期,才能更好聆听。